Ai chúng tôi là ai

Địa chỉ website của chúng tôi là: https://mgquangngai.com.vn/

Dữ liệu cá nhân và chính sách quyền riêng tư

Khi khách hàng truy cập website và cung cấp thông tin (ví dụ: đăng ký nhận tư vấn, đặt lịch hẹn, điền form liên hệ), chúng tôi có thể thu thập một số dữ liệu cá nhân như họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và nội dung yêu cầu.

Địa chỉ IP, loại trình duyệt, và dữ liệu thiết bị có thể được ghi nhận để phục vụ việc bảo mật và phát hiện hành vi giả mạo hoặc spam.

Mọi dữ liệu cá nhân được sử dụng với mục đích hỗ trợ khách hàng, cung cấp thông tin về sản phẩm – dịch vụ, cũng như cải thiện trải nghiệm trên website. Thông tin này được bảo mật theo quy định pháp luật và không chia sẻ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng, trừ khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền.

Phương tiện truyền thông

Nếu khách hàng tải hình ảnh lên website, nên tránh tải lên hình ảnh có chứa dữ liệu vị trí (EXIF GPS). Người truy cập khác có thể tải xuống và trích xuất thông tin vị trí từ hình ảnh trên website.

Cookie

Khi khách hàng gửi thông tin liên hệ hoặc đăng ký, có thể lựa chọn lưu lại tên, email và số điện thoại trong cookie để tiện lợi cho lần truy cập sau. Cookie này được lưu trong vòng 1 năm.

Khi truy cập trang đăng nhập, hệ thống sẽ thiết lập cookie tạm thời để kiểm tra trình duyệt có chấp nhận cookie hay không. Cookie này không chứa dữ liệu cá nhân và sẽ tự xóa khi đóng trình duyệt.

Khi đăng nhập, hệ thống sẽ thiết lập cookie để lưu thông tin đăng nhập và tùy chọn hiển thị màn hình. Cookie đăng nhập có hiệu lực trong 2 ngày, tùy chọn màn hình được lưu trong 1 năm. Nếu chọn “Ghi nhớ tôi”, trạng thái đăng nhập sẽ duy trì trong 2 tuần. Khi đăng xuất, cookie đăng nhập sẽ bị xóa.

Khi chỉnh sửa hoặc đăng bài viết, một cookie bổ sung sẽ được lưu trong trình duyệt, không chứa dữ liệu cá nhân và sẽ hết hạn sau 1 ngày.

Nội dung nhúng từ website khác

Bài viết trên website có thể bao gồm nội dung nhúng (ví dụ: video, hình ảnh, bài viết, v.v.). Nội dung nhúng từ các website khác hoạt động giống như khi khách truy cập trực tiếp vào các website đó.

Những website này có thể thu thập dữ liệu, sử dụng cookie, theo dõi bởi bên thứ ba và giám sát tương tác của khách hàng với nội dung nhúng, bao gồm theo dõi nếu khách hàng có tài khoản và đăng nhập tại website đó.

Chia sẻ dữ liệu

Trong trường hợp khách hàng yêu cầu đặt lại mật khẩu, địa chỉ IP sẽ được đưa vào email đặt lại mật khẩu để tăng cường bảo mật.

Thời gian lưu giữ dữ liệu

Thông tin cá nhân được gửi qua các biểu mẫu trên website sẽ được lưu giữ không thời hạn, nhằm đảm bảo việc hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và thuận tiện.

Đối với khách hàng đăng ký tài khoản (nếu có), thông tin cá nhân sẽ được lưu trong hồ sơ người dùng. Tất cả khách hàng có thể xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào (ngoại trừ tên đăng nhập). Quản trị viên website cũng có quyền xem và chỉnh sửa thông tin này.

Quyền của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân

Khách hàng có thể yêu cầu xuất tệp dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ, bao gồm thông tin đã cung cấp cho website. Khách hàng cũng có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, yêu cầu này không bao gồm dữ liệu mà chúng tôi có nghĩa vụ lưu giữ cho mục đích hành chính, pháp lý hoặc an ninh.

Nơi dữ liệu được gửi đến

Thông tin khách hàng gửi qua biểu mẫu liên hệ có thể được kiểm tra thông qua hệ thống phát hiện spam và các công cụ bảo mật tự động.